10月17日，在圓通速遞新總部大樓啟用典禮現(xiàn)場，圓通蛟龍集團旗下全新的獨立品牌“承諾達特快”正式對外發(fā)布。承諾達特快秉承“用心服務、承諾必達”理念，致力于構(gòu)建高品質(zhì)、高科技、國際化的快遞供應鏈網(wǎng)絡(luò)，打造“讓用戶放心的中國快遞”。

　　10月17日，在圓通速遞新總部大樓啟用典禮現(xiàn)場，圓通蛟龍集團旗下全新的獨立品牌“承諾達特快”正式對外發(fā)布。承諾達特快秉承“用心服務、承諾必達”理念，致力于構(gòu)建高品質(zhì)、高科技、國際化的快遞供應鏈網(wǎng)絡(luò)，打造“讓用戶放心的中國快遞”。業(yè)內(nèi)人士期望，承諾達特快將對促進行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、服務“一帶一路”建設(shè)等起到助推作用。

　　在17日的現(xiàn)場，圓通蛟龍集團董事長喻渭蛟，承諾達特快運營方——圓碩供應鏈管理有限公司執(zhí)行總裁楊新偉和客戶代表一起啟動承諾達特快的發(fā)布。

　　“承諾達特快”品牌LOGO整體造型來自品牌的英文縮寫“OTP（On Time Promise)”，將展翅飛翔的雄鷹符號巧妙地融入字母圖案中，傳遞出極速可達、承諾可信的理念；色彩上，選用橙紅色為主基調(diào)，給人以親和、時尚、富于活力的印象；同時，LOGO中傾斜的巴騰堡格紋圖形，以富有科技感的視覺效果，彰顯信息技術(shù)支撐引領(lǐng)下包裹運送的動態(tài)軌跡。

　　楊新偉介紹，承諾達特快是對標國際、服務中高端客戶的高頻配送服務網(wǎng)絡(luò)，將與現(xiàn)有的經(jīng)濟型快遞協(xié)同共進，服務電商個性化需求，助力新零售、跨境電商等新興行業(yè)的消費升級，此外還有即時配送、O2O配送、倉儲配送服務以及貴品保價、代收貨款、夜間服務、逆向物流等增值服務。

　　承諾達特快于今年7月22日內(nèi)部試運營，期間業(yè)務增速和服務質(zhì)量都呈現(xiàn)出了高水準。截至目前，承諾達特快已在89個城市設(shè)立565個直營的營業(yè)部，至今年年底將達到近700個直營營業(yè)部，服務網(wǎng)絡(luò)覆蓋市、縣近千個，基本形成了平臺型物流網(wǎng)絡(luò)的雛形。

　　中國快遞物流業(yè)為什么需要承諾達特快？一方面，消費者對傳統(tǒng)快遞業(yè)務時效不穩(wěn)定、服務質(zhì)量不統(tǒng)一、安全得不到充分保障等問題感受越來越強烈；另一方面，中高端商務件、新零售、跨境業(yè)務以及各種個性化定制配送服務等增速強勁，仍然是一片潛力巨大的“藍?！?。

　　“基于當下存量市場的普遍‘痛點’和增量市場的巨大空間，承諾達特快的推出可謂正逢天時、地利、人和?！睏钚聜フf，承諾達特快將著力打造多方面優(yōu)勢——性價比高、更快更穩(wěn)、科技安全、未達退款。

　　比如，承諾達特快將逐步對每一票快件啟用RFID等技術(shù)進行包裹的全生命周期監(jiān)控，要求攬收營業(yè)部和集散中心嚴格按照規(guī)劃的線路班次和時效要求進行操作，從而確保每票快件的時效達成。再如，針對生鮮食品等有特殊需求的寄遞物品，一旦快件送達時間超出承諾時間，將給予全額賠付。

　　在產(chǎn)品體系上，承諾達特快同城、經(jīng)濟圈范圍內(nèi)可實現(xiàn)即日達、次晨達；跨省重點城市互發(fā)的快件，可依托“全貨機+散航”資源，實現(xiàn)次日達覆蓋率90%以上。在網(wǎng)絡(luò)拓展模式上，采用以全直營體系為核心的共享模式，包括代派、聯(lián)建、代理等多種模式，實現(xiàn)運營成本管控和服務質(zhì)量保障之間的有效平衡。

　　值得關(guān)注的是，作為圓通蛟龍集團旗下的獨立品牌，承諾達特快將從集團的快遞、物流、航空、新零售、高新科技等資源沉淀中得到有效支撐，同時也將全面對接圓通正在著力構(gòu)建的國內(nèi)、國際服務網(wǎng)絡(luò)。

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