“三農”問題是關系國計民生的根本性問題,關系到我國改革開放與現(xiàn)代化建設全局。而快遞業(yè)作為推動流通方式轉型、促進消費升級的現(xiàn)代化先導性產業(yè),在推動農民增收、繁榮農村經濟和助力鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮著越來越重要的基礎性作用。
政策頻出 優(yōu)化快遞下鄉(xiāng)發(fā)展環(huán)境
當下,國家愈發(fā)重視農村快遞的發(fā)展。2018年以來,中央先后發(fā)布《關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022年)》《關于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)三年行動的指導意見》《關于堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展做好“三農”工作的若干意見》,均提出加快推進“快遞下鄉(xiāng)”工程和郵政及各類企業(yè)把服務網點延伸到鄉(xiāng)村,推動郵政與快遞、交通運輸企業(yè)在農村地區(qū)擴展合作范圍、合作領域和服務內容。
國務院辦公廳印發(fā)《關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》,提出要“優(yōu)化農村快遞資源配置,健全以縣級物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送節(jié)點、村級公共服務點為支撐的農村配送網絡”。各地也陸續(xù)出臺了配套措施,在快遞下鄉(xiāng)、農村電商等方面提供政策支持和資金補貼,農村快遞發(fā)展迎來政策紅利集中釋放期。
消費能力提升 奠定快遞下沉基礎
2019年上半年,農村居民人均可支配收入7778元,增長8.9%,扣除價格因素,實際增長6.6%,增速高于城鎮(zhèn)居民0.9個百分點。我國農村居民收入增速自2010年首次超過城鎮(zhèn)以來,已經連續(xù)9年高于城鎮(zhèn),城鄉(xiāng)居民收入比自2010年的3.2:1變成2019年上半年的2.7:1,城鄉(xiāng)收入差距進一步縮小。隨著農村居民收入的持續(xù)快速增長和消費基礎設施的完善,農村消費潛力逐步釋放。2019年上半年,農村居民人均消費支出6310元,同比增長8.7%,扣除價格因素,實際增長6.4%,增速比城鎮(zhèn)高2.3個百分點。通過城鄉(xiāng)收入與支出對比來看,城鄉(xiāng)消費增速差明顯大于城鄉(xiāng)收入增速差,這意味著城鄉(xiāng)消費差距改善幅度大于收入差距改善幅度,農村消費潛力加速釋放。
農村地區(qū)消費基礎環(huán)境持續(xù)改善,消費從線下走向線上消費的比例逐步提升。
首先,互聯(lián)網和智能手機進一步普及,到2018年底,農村網民規(guī)模達2.2億人,占整體網民的比例為26.7%,較上年底增長6.2%。農村地區(qū)互聯(lián)網普及率為38.4%,較上年底提升3個百分點,5年時間互聯(lián)網普及率提高了10多個百分點。手機更新?lián)Q代速度加快,農村智能手機比例明顯提升。
其次,農村電子商務的興起特別是社交電商的爆發(fā),加速了線上消費對線下消費的替代比例。通過農村電商,農村消費者以同樣的價格可以購買到與城市同質的產品,農村消費已從以前的“有沒有”向現(xiàn)在的“好不好”轉變,部分農村消費從滿足基本需求向享樂型消費升級,農村消費的結構進一步優(yōu)化。
最后,郵政在鄉(xiāng)和快遞下鄉(xiāng)暢通了城鄉(xiāng)雙向流通渠道,把農村巨大的需求潛力轉化為現(xiàn)實消費,農村居民收入和消費增長為快遞下沉奠定了經濟基礎。有了市場需求,有消費環(huán)境優(yōu)化帶來信息流和資金流的自由流動,快遞渠道實現(xiàn)了信息流、資金流、商流三流合一,打通了農村消費的“任督二脈”。
多方聯(lián)動共推快遞下鄉(xiāng) 助力鄉(xiāng)村振興
為加快農村快遞發(fā)展,2014年全國郵政管理工作會議首次提出快遞“三向”發(fā)展思路,即向西、向下、向外,提出實施“快遞下鄉(xiāng)”工程。該工程一經提出便得到快遞企業(yè)的積極響應與參與,快遞網點鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率從2014年的不到50%提升至2019年上半年的95.2%,提升了近一倍,20多個省份實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網點全覆蓋。全國4.2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,僅有不到2000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有覆蓋。部分地區(qū)由快遞下鄉(xiāng)向快遞進村延伸,服務網絡進一步下沉。農村快遞網絡覆蓋的廣度和深度穩(wěn)步提升,真正實現(xiàn)了普惠發(fā)展。
快遞服務網絡的下沉,使得快遞業(yè)在助力農村發(fā)展、農業(yè)增效、農民增收、精準扶貧方面作用日益凸顯,服務鄉(xiāng)村振興成效顯著,同時也推動了地方特色農(副)產品上行,農村從過去的派送快遞為主向攬收派送并重轉變,攬收業(yè)務增速超過派送業(yè)務的增速,攬收派送比趨于均衡。
快遞企業(yè)以駐村設點、集中收寄、直配專線、融合發(fā)展以及供應鏈等五大服務模式為主,部分企業(yè)從寄遞端向銷售端和生產端延伸,發(fā)展產銷運的產業(yè)鏈式經營的訂單農業(yè),實現(xiàn)從田間到舌尖的無縫銜接,服務定制化能力更強。涌現(xiàn)出柳州螺螄粉、寶雞獼猴桃、攀枝花芒果、碭山酥梨、梅州金柚、黃岡蘄艾等年業(yè)務量超千萬件的“快遞+”金牌農業(yè)項目20多個。
2019年上半年,農村地區(qū)共攬投快遞量超過55億件,支撐農產品網絡零售額1,873.6億元,同比增長25.3%。產業(yè)扶貧力度不斷加大,“寄遞+電商+農特產品+農戶”脫貧模式作用明顯。2019年上半年,快遞企業(yè)從打造“一市一品”向“一縣一品”“一鄉(xiāng)一品”邁進,與地方經濟融合更加緊密。農村快遞發(fā)展推動農村消費升級。
農村電商和快遞的增速是農村消費增速的2倍多,線上對線下的替代比例提升。農村消費從過去的集市購買轉向網絡購物,從無品牌向小品牌、知名品牌演進,且寄往農村快遞的產品中,家電類和化妝品類等升級類產品增長迅猛,農村消費升級的步伐加快。
正視痛點和難點 尋求最大公約數
農村快遞發(fā)展惠及千家萬戶,是農民生產生活的重要組成部分和基本需求之一,從這個意義上看,農村快遞已經具備準公共產品的屬性,追求更大的公平。快遞市場是完成競爭市場,企業(yè)發(fā)展的目的是盈利,追求的是效益更大。
然而,農村快遞發(fā)展效率和公平之間不完全一致,導致農村快遞網絡下沉推進和農村快遞網點持續(xù)運營存在一些痛點和難點,最直接的表現(xiàn)就是件難送、效益差和不可持續(xù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞大多以自取為主,很多農村距鄉(xiāng)鎮(zhèn)十多里,不少農村居民需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點進行取件。農村特別是西部的農村地廣人稀,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)距縣城都是幾十里,運輸成本較高。農村居民向城市流動的比例增加,單個鄉(xiāng)鎮(zhèn)件量規(guī)模較小,很多網點收益尚不能覆蓋運營成本,且短期內難以盈利,對網絡持續(xù)運營提出了挑戰(zhàn)。
但效率和公平并非對立,在兩者之間可以實現(xiàn)一種動態(tài)的均衡。各地政府重視農村快遞發(fā)展,紛紛出臺政策優(yōu)化快遞發(fā)展環(huán)境,包括給農村快遞網點提供免費場地、對地方特色農產品上行提供運費補貼、對農村電商快遞協(xié)同發(fā)展進行稅費減免等,減輕農村快遞運營成本。各地加強快遞、郵政、供銷、交通等資源的整合,通過共建網絡共同配送模式提高整個流通渠道運行效率。
多措并舉 共建高水平城鄉(xiāng)配送體系
快遞網絡下沉便民利商,既是民生工程又是發(fā)展工程,對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施意義重大。一方面,可以加強農村各種資源的整合。一是可以發(fā)揮郵政在鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)勢推動快遞進村,開放末端服務網絡,結合遍布城鄉(xiāng)的郵政局所、郵樂購站點、便民服務站開展快件代投;二是可以利用交通下鄉(xiāng)發(fā)展共同運輸,試點推廣農村班車代運快件,節(jié)省運輸成本,結合供銷、商超等資源在寄遞渠道上疊加商業(yè)服務,發(fā)展共同配送業(yè)務;三是快遞企業(yè)間、快遞企業(yè)與第三方企業(yè)可以通過合資、合作等多種形式開展共同投遞,提高投遞效率。
另一方面,可以加大對農村快遞發(fā)展的資金支持??爝f企業(yè)總部應加大對農村快遞的派費支持,加強對農村快遞網點的培訓和技術支持,并結合本地特色產業(yè)拓展寄遞業(yè)務。同時,各地也應加快落實行業(yè)減稅降費政策,積極爭取地方專項資金支持,減輕農村快遞運營成本。
網絡下沉是大勢所趨,農村快遞是我國快遞未來發(fā)展的重要方向,農村快遞發(fā)展既面臨著大好機遇,也面臨著一些挑戰(zhàn),總體來看,機遇大于挑戰(zhàn)。農村快遞發(fā)展使命光榮,潛力巨大,空間廣闊。
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