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采埃孚在線咨詢正式上線
2016-02-19 09:39:40
采埃孚銷售服務(wù)在線咨詢功能上線啦！
提供一對一的人工在線咨詢。
隨時(shí)隨地提交問題，解疑釋惑。
圖文結(jié)合描述更清晰。
1如何進(jìn)入在線咨詢？
1、點(diǎn)擊菜單欄我的ZF - 在線咨詢，即可進(jìn)入在線咨詢界面。
2、點(diǎn)擊文末左下角“閱讀原文”快速進(jìn)入在線咨詢頁面。
3、點(diǎn)擊會(huì)員中心首頁的在線咨詢。
2如何提問？
點(diǎn)擊在線咨詢的“提交問題”，選擇問題類型，盡可能詳細(xì)的填寫內(nèi)容，亦可添加3張圖片做說明。
3如何查看回復(fù)？
1、提交問題后，界面顯示“已提交”，稍后將會(huì)由工作人員為您解答。
2、紅色小氣泡表示您提出的問題已有答復(fù)，可點(diǎn)擊查看。
3、收到答復(fù)后，可繼續(xù)與工作人員對話。
4、收到答復(fù)如無疑問，問題會(huì)在7天后自動(dòng)關(guān)閉。
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