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“體驗第一！”申通快遞傳達全國郵政工作會議精神 定調目標導向
2025-01-22 08:52:06
申通快遞近日舉行2025年首次經營管理月會，傳達學習全國郵政工作會議精神，回顧過去一年經營情況，部署今年發(fā)展和安全工作。王文彬總裁等公司高管、各省區(qū)總經理和總部相關部門負責人參加會議。
會議指出，過去一年，公司聚焦“打造中國體驗領先的經濟型快遞”，在時效、質量、體驗、市占、利潤等方面都有了長足進步，這得益于社會各界的關心、廣大客戶的信賴和全網30多萬員工的共同努力。
面對高質量發(fā)展的要求，申通要樹立“體驗第一”的目標，堅持以客戶為中心，走到一線傾聽“原汁原味”的客戶聲音，及時改進和創(chuàng)新服務，實現(xiàn)更加健康的發(fā)展，戰(zhàn)到價格戰(zhàn)結束的那一天。
會議強調，業(yè)務一號位也是安全第一責任人，要加強各條線和各省區(qū)安全管理，總部、省區(qū)、中心、網點要信息上下暢通、一體治理，為業(yè)務發(fā)展提供有力保障，真正讓安全融入申通人的DNA，融入日常、成為習慣。
會議要求，管理者要萬般珍惜當前申通總體廉潔、公平的經營環(huán)境，樹立正確的財富觀，更加關注在工作中取得的成就和成長，視人為人、真心對待團隊每一個人，讓自己和家人、同事、朋友等周圍的人都變得更好。
會議還表彰了在“雙十一”等專項戰(zhàn)役中表現(xiàn)突出的部門和省區(qū)。
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