激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，什么才是產(chǎn)品破局的核心密碼？東風(fēng)股份給出的答案，藏在運(yùn)輸司機(jī)凌晨三點(diǎn)的駕駛室里，融在裝卸貨場(chǎng)的忙碌身影里，唯有沉到一線，方能讀懂用戶。

　　緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略指引，東風(fēng)股份商品企劃部以"四同調(diào)研"為核心抓手，用"同景、同勞、同吃、同情"的沉浸式體驗(yàn)，完成從"了解用戶"到"成為用戶"的深度蛻變，讓每一次產(chǎn)品迭代都精準(zhǔn)契合用戶需求。

"四同"深耕：從"旁觀者"到"戰(zhàn)友"

　　"四同調(diào)研"絕非流程化走過(guò)場(chǎng)，而是東風(fēng)股份"以用戶為中心"理念的扎實(shí)落地。它推動(dòng)商企人員真正走進(jìn)用戶的運(yùn)營(yíng)全場(chǎng)景，在并肩勞作中建立信任，在共情共鳴中挖掘痛點(diǎn)。

東風(fēng)小霸王小霸王 91馬力 4X2 3.05米 欄板式單排國(guó)六微卡載貨車(chē) (EQ1036S60Q4A) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商 報(bào)價(jià): 3.98萬(wàn) 詢底價(jià)

　　同景--直擊場(chǎng)景需求

　　置身用戶"戰(zhàn)場(chǎng)"，在顛簸運(yùn)輸線路、繁忙裝卸場(chǎng)地、嘈雜維修車(chē)間等各類(lèi)作業(yè)場(chǎng)景中，捕捉真實(shí)需求與潛在機(jī)會(huì)。

　　同勞--體驗(yàn)真實(shí)艱辛

　　告別旁觀記錄，上手參與跟車(chē)、裝卸、運(yùn)輸。手上的磨破、腰間的酸疼，讓用戶的艱辛、工作流程的煩瑣、操作的不便，都成為刻骨銘心的認(rèn)知。

　　同吃--建立信任連接

　　飯桌旁的短暫休憩，是拉近距離的黃金時(shí)刻。一碗面、一杯熱茶間，用戶卸下心防，分享數(shù)據(jù)之外的真實(shí)故事與情感訴求。

　　同情--達(dá)成價(jià)值共鳴

　　共經(jīng)場(chǎng)景磨礪與勞作汗水，真正設(shè)身處地感知用戶的焦慮與期盼，理解其決策背后的深層動(dòng)機(jī)與價(jià)值追求。

東風(fēng) 凱普特D9K 260馬力 4X2 9.6米廂式載貨車(chē)(EQ5182XXYL9CDKAC) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商 報(bào)價(jià): 26.63萬(wàn) 詢底價(jià)

以"同路人"之力，讓好產(chǎn)品更懂人心

　　高效可靠的產(chǎn)品，從不是閉門(mén)造車(chē)的成果，而是源于對(duì)用戶需求的深度敬畏與持續(xù)傾聽(tīng)。"四同調(diào)研"讓東風(fēng)股份始終站在用戶的立場(chǎng)上，挖掘用車(chē)全生命周期中那些"不愿說(shuō)、說(shuō)不出、沒(méi)察覺(jué)"的隱性需求與核心痛點(diǎn)，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化的明確方向，讓每一次迭代有方向、每一處優(yōu)化有依據(jù)。

　　未來(lái)，東風(fēng)股份將持續(xù)深化"四同"實(shí)踐，將一線洞察轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，用更高效、更可靠、更懂人心的產(chǎn)品，為每一位用戶的奮斗之路保駕護(hù)航，成為他們最值得信賴的"同路人"。

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