河口口岸國(guó)際“司機(jī)之家”啟用

2026-01-19 10:23:17

　　1月16日，中越首個(gè)口岸國(guó)際“司機(jī)之家”——河口口岸國(guó)際“司機(jī)之家”在云南省紅河哈尼族彝族自治州河口縣建成使用。今年，云南將加快口岸國(guó)際“司機(jī)之家”建設(shè)，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)全省19個(gè)公路口岸全覆蓋，增強(qiáng)國(guó)際運(yùn)輸從業(yè)者的歸屬感和獲得感。

河口口岸國(guó)際“司機(jī)之家”啟用

　　河口口岸是國(guó)家一類口岸，2025年出入境交通工具近31.2萬(wàn)輛次，進(jìn)出口貨物總量達(dá)431.5萬(wàn)噸，是中越邊境云南段最大的陸路口岸。河口口岸國(guó)際“司機(jī)之家”立足中越跨國(guó)貨車(chē)司機(jī)服務(wù)陣地、對(duì)外開(kāi)放宣傳窗口、中國(guó)交通和工會(huì)職能展示平臺(tái)、民心相通紐帶和促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧載體“五大功能定位”，在服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行豐富拓展、優(yōu)化升級(jí)，為中越跨境運(yùn)輸貨車(chē)司機(jī)提供24小時(shí)服務(wù)，成為“昆明—河口—越南河內(nèi)—海防”國(guó)際大通道上不打烊的溫馨家園。

　　2025年以來(lái)，云南省交通運(yùn)輸廳高標(biāo)準(zhǔn)打造口岸國(guó)際“司機(jī)之家”，提供辦事便利、車(chē)輛應(yīng)急、生活服務(wù)等6類33項(xiàng)基本免費(fèi)服務(wù)，常態(tài)化開(kāi)展政策宣傳、法律援助等多種形式的服務(wù)活動(dòng)；發(fā)揮12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線作用，建立“訴求響應(yīng)—問(wèn)題解決—滿意度回訪”閉環(huán)機(jī)制，及時(shí)妥善處理司機(jī)訴求。

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