2019年1月6日，東風(fēng)商用車(chē)全新一代東風(fēng)天龍KL重卡、東風(fēng)天錦KR中卡全國(guó)上市，東風(fēng)商用車(chē)也由此步入“五大平臺(tái)商品共網(wǎng)銷(xiāo)售”的新階段，中重卡商品線覆蓋全、產(chǎn)品豐富。

東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記竺延風(fēng)，東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記李紹燭，十堰市副市長(zhǎng)王曉，東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、東風(fēng)商用車(chē)有限公司總經(jīng)理?xiàng)钋啵瑬|風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、東風(fēng)乘用車(chē)公司總經(jīng)理張祖同、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理尤崢及東風(fēng)商用車(chē)管理團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)啟東風(fēng)商用車(chē)新一個(gè)50年的發(fā)展征程

東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR全新升級(jí) 可靠才是核心賣(mài)點(diǎn)

　　東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR是東風(fēng)商用車(chē)有限公司基于五十年軍工品質(zhì)、工匠精神的造車(chē)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)五年的精心開(kāi)發(fā)，為客戶精心打造的全新平臺(tái)升級(jí)產(chǎn)品。

　　東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司副總工程師、東風(fēng)商用車(chē)有限公司副總經(jīng)理蔣學(xué)鋒用“1235”概括了兩款上市新品的技術(shù)特性。“1”代表可靠性、“2”代表東風(fēng)天龍、東風(fēng)天錦兩大全新平臺(tái)、“3”基石為可靠的商品、可靠的運(yùn)營(yíng)及可靠的服務(wù)和5項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司副總工程師、東風(fēng)商用車(chē)有限公司副總經(jīng)理蔣學(xué)鋒

　　據(jù)介紹，東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR依托東風(fēng)商用車(chē)強(qiáng)大體系能力，歷時(shí)5年研發(fā)、投資15億、超過(guò)3500人的中外團(tuán)隊(duì)投入其中，并將“可靠”二字深入貫徹，為行業(yè)及運(yùn)輸人提供可靠的商品、可靠的服務(wù)、可靠的服務(wù)。

       可靠的商品：頂級(jí)的盈利能力+最佳的駕乘體驗(yàn)

　　東風(fēng)商用車(chē)商品的可靠，始于開(kāi)發(fā)階段，經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的質(zhì)量設(shè)計(jì)、全面仿真、臺(tái)架試驗(yàn)、加速耐久性試驗(yàn)，嚴(yán)苛環(huán)境試驗(yàn)、用戶環(huán)境試驗(yàn)等環(huán)節(jié)，以遠(yuǎn)高于行業(yè)的嚴(yán)苛設(shè)計(jì)、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和流程，贏得客戶的信賴。

東風(fēng)天龍KL

　　東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR是東風(fēng)商用車(chē)沿著智能化、網(wǎng)聯(lián)化、電動(dòng)化、輕量化、共享化等五化技術(shù)方向打造的。

　　同時(shí)，也收到了合作伙伴沃爾沃方節(jié)能、安全、可靠、NVH等技術(shù)支持，共開(kāi)發(fā)了6個(gè)新總成、14套仿真軟件、119個(gè)臺(tái)架，經(jīng)過(guò)了60次門(mén)式驗(yàn)收，190次質(zhì)量推進(jìn)會(huì)，318次評(píng)審把關(guān)，17萬(wàn)小時(shí)臺(tái)架測(cè)試， 245臺(tái)試驗(yàn)車(chē)、2495萬(wàn)公里道路試驗(yàn)，確保各方面品質(zhì)可靠、穩(wěn)定后，才正式推向市場(chǎng)。

東風(fēng)天錦KR

　　據(jù)蔣學(xué)鋒介紹：“東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR采用全面升級(jí)的自主總成，發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理、低風(fēng)阻設(shè)計(jì)、東風(fēng)ECU電控、低滾阻設(shè)計(jì)、直接檔+小速比的傳動(dòng)匹配、駕駛員評(píng)價(jià)系統(tǒng)等六大節(jié)油技術(shù)，較同級(jí)別競(jìng)品省油5%-10%，年節(jié)省油費(fèi)3萬(wàn)-5萬(wàn)元?！?

　　日前，東風(fēng)天龍KL已用“3500公里不加油的極限挑戰(zhàn)”證明了實(shí)力。

　　外觀方面，全新歐洲風(fēng)格造型設(shè)計(jì)不僅提升了顏值、還降低了風(fēng)阻；內(nèi)飾方面，轎車(chē)化儀表、科技感中控臺(tái)，融合人機(jī)工程學(xué)，擁有寬敞的空間、家居化的座椅臥鋪，為運(yùn)輸人打造了一個(gè)溫馨舒適的移動(dòng)之家。

東風(fēng)天錦KR駕駛室

　　舒適性方面，東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR也全面升級(jí)：平順性優(yōu)于行業(yè)主流28%，同級(jí)別減震效果最佳；超低室內(nèi)噪聲，比行業(yè)主流低3~4dB；轎車(chē)般輕松操控，源自Volvo技術(shù)支持，精心底盤(pán)調(diào)校，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向，輕松換擋；

　　自主自動(dòng)變速箱技術(shù)，使駕駛更輕松、更安全、更舒適、更精確、更省油；超大駕乘空間，車(chē)內(nèi)高度約2米，可靈活移動(dòng)；人性化設(shè)計(jì)、駕駛娛樂(lè)設(shè)計(jì)、人機(jī)交互設(shè)計(jì)全面優(yōu)化。

東風(fēng)天龍KL駕駛室

　　此外還通過(guò)造型、舒適、人性化設(shè)計(jì)及寒區(qū)版、北方版、南方版、山區(qū)版、高原版的差異化版本配置及“零重力”座椅、車(chē)載冰箱、自動(dòng)空調(diào)和1000mm超寬臥鋪等豐富配置提供最佳的駕乘體驗(yàn)。

　　被動(dòng)安全方面，東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR的被動(dòng)安全滿足歐洲最新版ECER29-03要求。同級(jí)別制動(dòng)距離最短，60km/h速度制動(dòng)距離比競(jìng)品縮短15~20%。

　　同時(shí)還有車(chē)道偏離LDWS、碰撞預(yù)警FCWS、胎壓監(jiān)測(cè)TPMS、盲點(diǎn)監(jiān)測(cè)BSD、全景影像、疲勞監(jiān)測(cè)甚至基于應(yīng)用場(chǎng)景的L3/L4自動(dòng)駕駛技術(shù)等主動(dòng)安全配置可以選擇。

　　在經(jīng)濟(jì)性方面，東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR在節(jié)油性能、動(dòng)力性能和保養(yǎng)間隔方面表現(xiàn)出色，不僅能夠助力中國(guó)中重卡用戶實(shí)現(xiàn)高效可靠的運(yùn)營(yíng)，還具有超強(qiáng)的盈利能力。

       可靠的運(yùn)營(yíng)：完好率支持+司機(jī)管理支持

　　東風(fēng)商用車(chē)2019年將首發(fā)完好率中心，提供全方位的完好率支持，第一階段目標(biāo)是：計(jì)劃外停車(chē)頻次下降15%，計(jì)劃內(nèi)停車(chē)時(shí)間削減30%。

　　具體實(shí)施上有五大絕招：

　　1）車(chē)況及故障信息高速公路

　　自動(dòng)故障檢測(cè)+全流程故障管理。這包括車(chē)輛自動(dòng)按照流程進(jìn)行44項(xiàng)自檢，通過(guò)故障診斷、故障預(yù)警、故障處理、故障維修記錄、遠(yuǎn)程診斷、專家坐席等，減少計(jì)劃外停駛1.5天。

　　2）服務(wù)及救援信息高速公路

　　服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng)，快速救援、精確維修，增加車(chē)輛出勤天數(shù)2天。

　　3）配件信息高速公路

　　備件及時(shí)響應(yīng)，快速調(diào)件供應(yīng)，等待天數(shù)減少2天。

　　4）遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)升級(jí)

　　遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新，再不用因?yàn)閿?shù)據(jù)刷寫(xiě)去服務(wù)站。

　　5）最佳服務(wù)計(jì)劃

　　藍(lán)牌、銀牌、金牌服務(wù)全包，客戶完全免卻煩憂。

　　與此同時(shí)，東風(fēng)商用車(chē)還將通過(guò)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、行車(chē)動(dòng)態(tài)、電子?xùn)艡?、駕駛員實(shí)時(shí)指導(dǎo)、駕駛員評(píng)價(jià)及油耗管理等方面提供全面的司機(jī)管理支持。

　　可靠的服務(wù)：提供全生命周期解決方案

　　尤其在緊急救援方面，東風(fēng)商用車(chē)有600家服務(wù)站、1000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、30000名服務(wù)人員提供24小時(shí)內(nèi)限時(shí)服務(wù)響應(yīng)，滿足運(yùn)輸人的使用需求。

天龍KL、天錦KR首批用戶分享心得：東風(fēng)是值得信賴的伙伴

　　在東風(fēng)商用車(chē)50年的發(fā)展歷程中，“可靠”始終是其緊隨市場(chǎng)和用戶需求、面對(duì)物流行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)的不懈追求，更是其贏得良好用戶口碑的重要原因。發(fā)布會(huì)上，東風(fēng)商用車(chē)發(fā)布以“可靠”為核心的東風(fēng)卡車(chē)價(jià)值主張，向全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步闡述，東風(fēng)商用車(chē)“一個(gè)值得信賴的、可靠的合作伙伴”身份。

楊春寶為東風(fēng)帶來(lái)了一份特別的禮物

　　發(fā)布會(huì)上，東風(fēng)天龍KL3500公里挑戰(zhàn)賽首席駕駛員胡勇，東風(fēng)天錦KR的全國(guó)首位用戶、浙江嘉興市銘信物流有限公司總經(jīng)理張志富，批量購(gòu)買(mǎi)50臺(tái)東風(fēng)天龍KL的遼寧遠(yuǎn)通物流有限公司常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)畲簩毞謩e講述了自己眼中的“東風(fēng)伙伴”。

哈爾濱優(yōu)沃冷鏈物流有限公司總經(jīng)理徐本東

　　哈爾濱優(yōu)沃冷鏈物流（以下稱：優(yōu)沃冷鏈）有限公司總經(jīng)理徐本東在接受《運(yùn)輸人》小編采訪時(shí)也表現(xiàn)出對(duì)東風(fēng)商用車(chē)的極大認(rèn)可。據(jù)徐本東介紹，優(yōu)沃冷鏈成立與2016年8月，現(xiàn)有車(chē)輛近30臺(tái)，其中東風(fēng)天龍占了一半，最近又新購(gòu)了6臺(tái)東風(fēng)，并準(zhǔn)備將公司其余車(chē)輛陸續(xù)更新成東風(fēng)天龍KL。

　　他說(shuō)：“高端冷鏈物流對(duì)車(chē)輛的要求很高，包括可靠性、燃油經(jīng)濟(jì)性及售后服務(wù)等方面。比如我們主要跑云貴川地區(qū)，這樣復(fù)雜的路況，百公里油耗在34L左右，足以和進(jìn)口卡車(chē)相比。另外在售后服務(wù)方面，服務(wù)站為客戶提供了可靠的前端保障，通過(guò)以養(yǎng)代修的方式，提高了出勤率還降低了成本?！?

東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記李紹燭

　　東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記李紹燭在致辭中說(shuō)道：“過(guò)去的五十年，我們持之以恒地做了一件事，就是服務(wù)客戶、報(bào)效國(guó)家。未來(lái)的五十年，我們還將繼續(xù)做好一件事，就是服務(wù)客戶、汽車(chē)強(qiáng)國(guó)?！?

　　發(fā)布會(huì)上，東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、東風(fēng)商用車(chē)有限公司總經(jīng)理?xiàng)钋嗦使芾韴F(tuán)隊(duì)向客戶做出價(jià)值承諾：東風(fēng)商用車(chē)將繼續(xù)致力于提供更完善的解決方案，提供可靠的商品，可靠的運(yùn)營(yíng)，可靠的服務(wù)，成為客戶最可靠的伙伴?！?

　　發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還有1975年的第一輛東風(fēng)卡車(chē)、1978年出廠的EQ140、2013年出廠的東風(fēng)天錦KR及2006年出廠的、行駛了157萬(wàn)公里無(wú)大修的東風(fēng)天龍等重量級(jí)、極具代表性的東風(fēng)產(chǎn)品，可以說(shuō)每款車(chē)型都是運(yùn)輸人的滿滿回憶。

　　展車(chē)區(qū)展出兩款東風(fēng)天錦KR 4×2載貨車(chē)、東風(fēng)天龍VL 6×4牽引車(chē)、東風(fēng)天龍KL 6×4牽引車(chē)、東風(fēng)天龍旗艦560馬力 6×4牽引車(chē)及滿足國(guó)六b排放標(biāo)準(zhǔn)的東風(fēng)天龍KL 6×4環(huán)衛(wèi)車(chē)底盤(pán)、東風(fēng)天錦KR 4×2環(huán)衛(wèi)車(chē)底盤(pán)。

　　據(jù)悉，東風(fēng)商用車(chē)在2019年經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)上，公布了年度目標(biāo)：銷(xiāo)量20.8萬(wàn)，后市場(chǎng)收入30億元。

　　這也傳遞著東風(fēng)商用車(chē)經(jīng)營(yíng)重心的調(diào)整，一方面要通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為客戶推薦最合適的車(chē)型和解決方案，維護(hù)現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，并積極開(kāi)拓增量；

　　另一方面，要大力發(fā)展商用車(chē)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)，包括維修、金融、后市場(chǎng)軟商品等，從市場(chǎng)存量中找到新的發(fā)展之路。 

　　此次上市的東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR將和已有的東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)旗艦KX、東風(fēng)天錦VR組成強(qiáng)勢(shì)陣容，進(jìn)入“五大平臺(tái)商品共網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代，在商品力上達(dá)到新高峰。

　　2019年，東風(fēng)建設(shè)50年，東風(fēng)商用車(chē)全新一代重、中卡成為東風(fēng)人獻(xiàn)上的首份大禮，以“超強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)”邁向發(fā)展新階段，也將為運(yùn)輸人及物流行業(yè)帶來(lái)更可靠的商品、服務(wù)以及更具價(jià)值的解決方案。

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