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近日，東風商用車有限公司總經理張小帆先后到河北、山東市場調研，深入了解區(qū)域銷售情況，與網絡經銷商座談交流，走訪市場、拜訪客戶，慰問駐外營銷將士。
東風商用車副總經理吳懷主，東風財務有限公司總經理、黨委書記徐光超，東風商用車研發(fā)、營銷領域以及相關職能部門負責人等參加調研。
東風商用車 天龍旗艦重卡 560馬力 6X4牽引車(H02V)
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經銷商
詢底價
調研中，張小帆聽取各商代處營銷工作匯報，與經銷商就當期市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及2023年營銷規(guī)劃、商品策略、金融政策、細分市場開發(fā)策略等進行深入溝通、交流。
津冀一區(qū)是資源運輸大市場，其中煤運車輛占到60%以上，河北石家莊TIV則常年占據津冀一區(qū)40%。在石家莊，張小帆一行來到煤運市場、中長途配貨市場、載貨車市場進行深入調研，與行業(yè)客戶代表進行座談交流，虛心聽取他們對東風商用車的意見和建議。
張小帆表示
東風商用車肩負汽車行業(yè)"國家隊"使命擔當，全價值鏈要堅持以客戶為中心的品牌向上戰(zhàn)略，堅定不移地堅持長期主義，堅定不移地堅持抓落實落地；
要及時跟蹤反饋、落實解決客戶提出的問題和需求，全面提升客戶滿意度；
要協調優(yōu)勢資源，持續(xù)優(yōu)化商品，為客戶提供更具競爭力的車輛全生命周期解決方案，為客戶創(chuàng)造更大價值，做到廠家、經銷商、客戶三方滿意。
針對下階段工作，張小帆對營銷服務將士提出要求：
商代處要以客戶為中心，精準把握客戶訴求，踐行品牌向上戰(zhàn)略；
要多維度提升客戶滿意度，為客戶提供完美的解決方案，使客戶購車放心、用車安心。
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