2025年1月6日，運輸人網主辦的第七屆“智遠杯”運輸人口碑商用車及零部件評選線上頒獎活動隆重舉行，一汽解放榮獲“運輸人口碑智遠領航品牌”獎項！

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　　作為中國汽車工業(yè)的搖籃，一汽解放自1956年建廠以來，始終秉持“國車長子”的使命，不僅在技術創(chuàng)新、產品品質、品牌知名度等方面持續(xù)領航，更在社會責任、公益事業(yè)、環(huán)保事業(yè)等方面積極行動，展現(xiàn)出央企的擔當與情懷。

以文化賦能 塑造一流品牌

　　品牌是企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的重要體現(xiàn)，也是軟實力的重要組成部分。品牌的背后則是文化，兩者共同構成一個企業(yè)賴以長久生存的靈魂和內核。

　　一汽解放深知品牌與文化的重要性，因此在品牌建設上始終堅持以文化賦能，塑造一流品牌。通過推動品牌煥新、豐富品牌矩陣、提升品牌形象、強化海外品牌建設等一系列舉措，不斷提升品牌影響力和核心競爭力。

　　一汽解放的品牌矩陣基于“1-P-M-O”的理論模型，形成了包括企業(yè)品牌“一汽解放”、產品品牌“解放”“解放智慧動力域”“解放感動服務”“解放行”、延伸品牌“解放創(chuàng)領”“解放愛領航”“哥倫布”等品牌矩陣。

　　其中，“解放”品牌作為一汽解放的金字招牌，2024年的品牌價值達到1318.45億元，已經連續(xù)13年領跑中國商用車品牌。

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社會責任感與公益：智遠領航 大愛無疆

　　無論是品牌建設還是文化塑造，都需要在行動中踐行。一汽解放將社會責任作為品牌形象建設的重點，通過一系列公益項目和活動，傳遞溫暖與大愛。

　　一汽解放于2018年率先推出“解放愛領航”公益品牌，以貨車司機幫扶為起點，逐步擴展到教育支持、鄉(xiāng)村振興、搶險救災等多個領域。特別是“解放愛領航·關愛貨車司機”項目，為因交通事故、重大疾病等原因陷入困境的運輸人及其家庭提供精準幫扶。

　　截至2024年，該項目已累計捐贈超1600余萬元，幫助3794位卡友及其家庭重拾生活信心，超萬人受益，幫扶足跡遍及全國28個省市自治區(qū)。

　　一汽解放不僅關注貨車司機的經濟困難，還關注他們的生存現(xiàn)狀和工作困境，與中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會聯(lián)合開展項目，通過線上、線下多種渠道，為運輸人提供心理援助和法律咨詢，幫助他們解決難題。

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　　在教育支持方面，一汽解放聚焦高等院校、職業(yè)學校及鄉(xiāng)村地區(qū)學子，通過捐贈物資、援建學習及基礎設施、產學合作等方式，持續(xù)開展“解放領航獎學金”“解放領航助學金”以及“愛心1+1”公益助學等公益項目。

　　在搶險救災方面，一汽解放更是沖鋒在前。2023年，面對京津冀黑吉地區(qū)的特大暴雨災害和甘肅、青海的地震災害，一汽解放第一時間啟動應急響應機制，緊急捐贈800萬元馳援災區(qū)。

　　2024年8月，在葫蘆島市建昌縣遭受嚴重洪澇災害時，一汽解放葫蘆島永信服務站迅速響應，滿載愛心物資火速馳援災區(qū)，并組織維修團隊為一汽解放車輛提供免費救援與維修服務，確保救援通道暢通無阻。

　　此外，一汽解放還積極參與鄉(xiāng)村振興事業(yè)，通過選派掛職干部、推進產業(yè)發(fā)展、改善民生基建等方式，助力廣西鳳山縣、吉林鎮(zhèn)賚縣等地區(qū)實現(xiàn)全面振興。

以用戶為中心 打造中國重卡金字招牌

　　一汽解放始終以客戶滿意為導向，于2002年推出服務品牌“感動服務”，多年來持續(xù)打造行業(yè)最優(yōu)的服務體系，不斷優(yōu)化服務質量和效率，贏得了廣大客戶的信賴和好評。

　　2001年，一名西藏的解放用戶在阿里地區(qū)迷路，車輛被困于淤泥之中。得知此情況后，解放的駐藏服務人員常彥江歷經3天4夜，驅車穿越近3000公里的艱難路程，最終抵達海拔超過5000米的救援地點。這段充滿溫情與勇氣的救援故事，成為了“感動服務”這一服務品牌得名的由來。

　　在2024年11月舉辦的一汽解放夢想合伙人大會中，解放“感動服務”品牌正式發(fā)布煥新，在維保、運營支持及生活關懷三大方面進行了集中升級，并率先推出了行業(yè)獨有的保外夜間免費救援服務，確保用戶能夠始終保持高效出勤狀態(tài)。

　　后續(xù)，一汽解放又重磅推出“全新整車三年質保服務”，將整車及零部件質保期統(tǒng)一延長至三年，為用戶提供關鍵部件保修、快速故障響應、維修成本控制等方面的“六大核心保障”，不僅讓解放用戶真正感受到了品質與價值的雙重保障，更為行業(yè)樹立了全新服務標桿。

　　在深耕國內市場的同時，一汽解放還不斷提升品牌在國外的知名度與影響力，致力于實現(xiàn)“中國第一、世界一流”的宏偉目標。

　　截至目前，解放產品已出口至東南亞、中亞、非洲、拉美、東歐等80個國家和地區(qū)，出口產品涵蓋J7、J6、JH6、悍V、JK6和虎V等系列。

　　2024年，解放與殼牌合作聯(lián)名的星域卡車先后參加法蘭克福汽配展及殼牌布達佩斯活動，同時在南非舉行工廠三十年慶典，并高頻亮相廣交會、北京國際商用車展、俄羅斯機械工業(yè)展等國際性展會，通過加強與黨媒央媒海外頻道和海外媒體的合作發(fā)聲，使得FAW TRUCKS品牌曝光量高達8700萬次，解放品牌在海外的美譽度和認可度持續(xù)攀升。

　　砥礪前行七十一載，一汽解放始終堅持“以客戶為中心、以價值創(chuàng)造者為本、視質量為生命、長期堅持創(chuàng)新和變革、協(xié)同協(xié)作追求共贏”的核心價值觀，為推動中國商用車行業(yè)邁向高質量發(fā)展新階段貢獻“解放”力量!

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