四部門部署加強(qiáng)春運(yùn)期間綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接

2026-02-05 10:09:15

　　近日，交通運(yùn)輸部、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民用航空局、中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司聯(lián)合印發(fā)通知，部署加強(qiáng)2026年春運(yùn)期間綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接，加強(qiáng)綜合運(yùn)輸信息共享，做好綜合運(yùn)輸服務(wù)協(xié)同銜接與應(yīng)急保障，保障旅客便捷順暢出行。

　　通知要求，建立健全綜合運(yùn)輸春運(yùn)協(xié)同工作機(jī)制，統(tǒng)籌做好運(yùn)輸服務(wù)信息共享和運(yùn)力對(duì)接；細(xì)化道路客運(yùn)、城市客運(yùn)與鐵路、水路、民航旅客服務(wù)銜接的運(yùn)輸組織流程和具體保障措施，落實(shí)落細(xì)具體企業(yè)、車輛、班次和人員責(zé)任。遇有列車、航班大面積延誤等情況，通過(guò)啟用應(yīng)急運(yùn)力、開行包車、延長(zhǎng)公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間或增加臨時(shí)班次等方式，及時(shí)疏運(yùn)旅客。針對(duì)夜間（23時(shí)至次日7時(shí)）到發(fā)班次，指導(dǎo)有關(guān)公路和城市客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者提前對(duì)接需求，加強(qiáng)運(yùn)力統(tǒng)籌調(diào)度，暢通旅客出行“最先和最后一公里”。

　　針對(duì)春運(yùn)期間雨雪冰凍等惡劣天氣多發(fā)易發(fā)的特點(diǎn)，通知要求各地加強(qiáng)綜合運(yùn)輸應(yīng)急保障，健全應(yīng)急指揮調(diào)度機(jī)制，針對(duì)突發(fā)情況分級(jí)制定應(yīng)急預(yù)案，完善監(jiān)測(cè)預(yù)警、響應(yīng)聯(lián)動(dòng)和信息報(bào)送制度，強(qiáng)化應(yīng)急運(yùn)力、人員和物資儲(chǔ)備。達(dá)不到安全運(yùn)營(yíng)條件時(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行“應(yīng)關(guān)盡關(guān)、應(yīng)停盡停、應(yīng)撤盡撤”。發(fā)生旅客大量滯留時(shí)，在地方政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同步做好餐飲、休息、保暖等基本服務(wù)保障與旅客疏運(yùn)工作。

　　為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)，通知要求積極推廣“空鐵”“公空”“公鐵”等聯(lián)運(yùn)服務(wù)，以及樞紐間“直達(dá)接駁”等中轉(zhuǎn)服務(wù)，加強(qiáng)樞紐內(nèi)出行信息引導(dǎo)，優(yōu)化運(yùn)輸組織、換乘路線、安檢流程，切實(shí)提升旅客中轉(zhuǎn)換乘體驗(yàn)。

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